Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 №55 наша продукция попадает в перечень непродовольственных товаров не подлежащих обмену или возврату, как парфюмерно-косметическая продукция.
Возврат купленных товаров и возврат средств осуществляется только в случаях :
Производственный брак, такой как : трещины или сколы на флаконах, протекание флакона при переворачивании, не работающий диффузор флакона парфюма.
Отсутствие товарного остатка по заказанному товару ( наличие товара отсутствует на складе).